• İmsak 00:00
  • Güneş 00:00
  • Öğle 00:00
  • İkindi 00:00
  • Akşam 00:00
  • Yatsı 00:00
  • İFTARA KALAN SÜRE 00:00:00
İMSAKİYE 2024 - Samsun

ALO 153’te Yüzde 90 Vatandaş Memnuniyeti

Haber Özeti: Samsun Büyükşehir Belediyesi ALO 153 Kent Yönetim Merkezi, 2023 yılında 723 bin çağrı alarak vatandaşlardan gelen talep, istek ve şikayetlere yüzde 90 memnuniyetle yanıt verdi.

featured

Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ALO 153 Kent Yönetim Merkezi, vatandaşların belediye birimlerine gitmelerine gerek kalmadan sorunlarına hızla çözüm buluyor. Vatandaşlar, ulaşım, yol, su, kanalizasyon gibi konularda bütün talep ve şikayetlerini bu merkez aracılığıyla kolayca iletebiliyor. 2023 yılında toplam 723 bin çağrı alan merkez, yüzde 90 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor.

Samsun Büyükşehir Belediyesi ALO 153 Kent Yönetim Merkezi, vatandaşlardan gelen istek, talep ve şikayetleri çağrı merkezi aracılığıyla karşılamaya devam ediyor. Görevli personel, 2023 yılında karşılanan 723 bin 48 çağrıdan 252 bin 953 tanesine başvuru oluşturarak ilgili birimlere iletim sağladı. Merkeze şahsen yapılan başvuru sayısı ise 23 bin 465 oldu. Yapılan anketler sonucunda memnuniyet oranı yüzde 90 olarak belirlendi.

ALO 153 Kent Yönetim Merkezi İdari Amiri Rümeysa Tulum, konuyla ilgili olarak yaptığı açıklamada, “ALO 153 Kent Yönetim Merkezi ile vatandaşlarımız her an belediye ile irtibat kurabilme imkanına sahip. Bizler her yıl olduğu gibi bu yıl da vatandaşlarımızın istek, talep ve şikayetlerini 7/24 kesintisiz olarak karşılamaya devam edeceğiz. Vatandaşlarımız bulundukları yerden sadece 153’ü tuşlayarak bizlere ulaşabilirler. Derdini, istek, talep ve şikayetlerini bizlerle yüz yüze paylaşmak isteyen vatandaşlarımız için ise ALO 153 Kent Yönetim Merkezimizin kapıları sonuna kadar açık” dedi.

0
be_endim
Beğendim
0
mutlu
Mutlu
0
_zg_n
Üzgün
0
sinirli
Sinirli
0
biliyordum
Biliyordum
0
_ok_oldum_
Şok oldum!
ALO 153’te Yüzde 90 Vatandaş Memnuniyeti

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Giriş Yap

Samsun Manşet Haber ayrıcalıklarından yararlanmak için hemen giriş yapın veya hesap oluşturun, üstelik tamamen ücretsiz!